武媚并不知道网络上发生的事情，原本打算回办公室休息会儿，但工作群里的信息仿佛过年一年，突然爆发，滴滴声响个不停。

但紧接着，武媚便接到了男友打来的电话，

“老婆！你那边不要紧吧？用不用我帮你解决？”钱森从网络上看到花之媚的信息，赶紧给媳妇打电话，着急问道。

“你说什么？我这边挺好的啊！”武媚有些纳闷问道，那不解的声音让电话另一头的钱森暗暗感叹媳妇的心态真好。

“网络上都在传言花之媚店大欺客，利用玫瑰皇后疯狂敛财，但服务远不如宣传的效果好，现在这段视频的点击量已经突破了五十万，

我担心老婆你无法应付当前的局势。”钱森解释道。

“一会儿再说！”武媚挂断了电话，听了男友的提醒，已经明白刚刚的工作群为什么突然之间爆发。

武媚相信男友的话，更加相信网络所带来的负面效应。

打开工作群，果然如武媚所预料的那样，每个分店都出现了要申请退费的顾客，

而且，这一数字还在不断上涨，

各个店长都在等着武媚的答复。

“只要是申请退费的顾客，全部同意退款，将会员等级清零，

无论顾客说什么，做什么，我们必须保证花之媚的服务不会变。”

“另外，针对花之媚最近出现的状况，我决定扩大花之媚的规模，建立全国首家美容超市，到时候我们将是华国最大的美容企业。”

武媚立即在群里发了信息，同时也是为了稳住所有人的心态，将未来的发展规划也透漏给了所有店长。

“我相信花之媚能渡过此次难关，再说了，这次危机并不称为危机，只是因为我们的业务量暴增，当前的资源无法满足客户的需求，才造成的负面效应，

只要按照老板所说的那样，一切问题都不将是问题。”有位店长立即站了出来，力挺武媚的决定。

“服务本质不能变，无论是线下，还是线上，大家务必认真对待，

另外，未来大家的薪酬不会有任何的缩水，只会越来越高，但这和公司的利润挂钩。”武媚说完，便给男友打了电话。

而钱森一直等着女友的电话，见对方打了过来，赶紧问道，

“怎么样？还能应付吧？”

“呵呵！多大点的事情，还难不倒我！

至于网络上的负面信息，就让他继续发酵吧，在绝对实力面前，任何阴谋诡计注定失败。”武媚淡然道。