按照IBM团队的意见，段云已经对当前公司存在的一些问题有了比较深入的了解，其实一直以来，段云是知道天音集团本身存在的一些缺陷和问题的，但有时候需要考虑各方面的因素，所以在全方位的权衡利弊之下，他并没有选择大刀阔斧的改革，而是充分信任这些公司的管理。

但对于IBM这些外籍团队来说，他们是没有什么情面可讲的, 中国人眼中的一套人情世故并不符合他们的价值理念, 这些IBM团队的成员完全就把这家公司看成了一个能够不断创造利润的精密机器, 任何线路和连接齿轮出现运作不畅的情况下, 他们都会毫不豫的进行彻底的整修和调换。

“段经理，我相信这次的公司变动是非常痛苦的，需要解决的问题很多，但只有这样做，公司未来的发展上限才能更高，利润才能得到快速增长。”住在段云对面的是IBM顾问的代表约翰逊，此人年龄不到50，但工作领域却非常的精彩，早年毕业于宾夕法尼亚大学沃顿商学院，曾任职于纽约证券交易所，在随后的十年里，曾经在多家跨国企业担任高管，一直到1991年的时候，才进入了IBM公司，并且成为了CEO郭士纳的高级顾问，全程参与了IBM内部改革的全过程，郭士纳能把这样一个这样一个核心管理人员派到深圳，也能看出他对天音集团这份合同的诚意。