1993年初，首位IBM内部竞争的CEO郭士纳临危受命，表现了他认真研究分析了失败的原因之后，以强硬的手段废除了拥有庞大的“对人不对事”官僚体制，建立了以业绩和流程标准为主导的决策机制，废除了IBM已经僵化落伍的企业文化，建立了“以客户为导向”企业文化，同时针对IBM技术强大但反应迟钝的顽疾，CEO郭士纳大胆的采用了集成产品开发的研发管理模式，从流程重整和产品重整两个方面来缩短产品上市时间，并提高产品利润，并最终使IBM完成了由技术驱动向市场驱动的商业模式的转变。

现如今的IBM在付出了八十多亿美元的行政费用并裁减了15万员工的沉痛代价之后，已经开始起死回生，从今年年初开始，其股票市值增长了两倍，去年一年的销售额达到了420亿美元，事实当于前西德股市的总和，郭诗娜重新创造了IBM的辉煌，并书写现在企业的神话。

是目前天音集团面临的情况和IBM改革前的情况有很多地方是一样的，过去很多年，天银集团对人才的渴求已达到求钱若渴的地步，而且在大学生比较金贵的八九十年代，只要有大学学历，就能很轻松来到天音集团入职，并且享受很高的待遇，这种做法也确实快速增强了天音集团的整体研发实力。