“有人吗？门被锁住了，喂！外面有人吗？”

但是没有人理会顾蓁儿。

突然火警警报响起。

响亮、急促的警报声，让顾蓁儿感到害怕，她再次用力拍门，用尽身力气大喊

“外面有没有人？救命啊！谁能帮我开开门！…救命！”

但依旧没人回应！

滚滚浓烟渐渐渗入到洗手间，顾蓁儿有些慌张，用水将自己身打湿，捂住口鼻，坐在墙角……

女装区很大，很多洗手间，厉妈妈找不到顾蓁儿，而导购一直引导人群离开，厉妈妈被强行驱赶离开。

厉妈妈不知道顾蓁儿离开女装区没有，在外面也不停地寻找顾蓁儿的身影。