终端的视觉环境、空间环境、展示环境、陈列环境、听觉环境是形成消费者的心理感受、行为感受、视觉感受、听觉感受的主要呈现手段之一，通过消费者在终端的切身感受因而直接影响消费者对品牌的识别价值的认可，和消费者对品牌的认知，从而建立品牌在消费者心目中的独特形象，最终实现品牌识别和刺激消费者的购买行为，大大加强商品的潜在消费。

李忠信认为，品牌的信任与亲密度有关，亲密度是衡量品牌与顾客关联程度的指标。

顾客购买忠信公司生产出来的物品，觉得购买得好，那么，以后还会继续购买忠信公司生产出来的物品，他会告诉身边的亲朋好友，这个东西是好东西，值得购买，忠信公司这个品牌值得信任。

如果购买以后，觉得这个东西不好，那么，今后他不但不会购买忠信公司的产品，而且在朋友圈子里面也会对忠信公司做出负面的评价。

李忠信觉得，品牌质量是顾客主观上对公司能力、声誉的评价，是顾客主观感知以及顾客的期望，无论到什么时候都要把好质量关。