“你们的产品有没有问题？我的宠物狗穿上尿不湿后突然出现了皮肤过敏！”女子气喘吁吁地说。

雪莉和布布一听，心中顿时一紧。他们知道，如果这个问题处理不好，可能会对他们的品牌和生意造成极大的影响。

“请您放心，我们会负责任地解决这个问题的。”

雪莉连忙安抚女子，“请问您的宠物狗是什么品种？过敏症状严重吗？”

女子告诉他们，她的宠物狗是一只金毛，现在皮肤过敏症状比较严重。

布布立刻拿出手机，联系了一家宠物医院，请求他们尽快派医生前来就诊。

同时，她还在店里的公告栏上发布了关于暂停销售该款尿不湿的通知。