不多时,科长走进我的窗口,让我去后台喝点水歇一会儿,由他来解决问题。
我点点头,转身去往了后台,休息片刻,回到了窗口。只见我的窗口外面已经空无一人了。
我忙向隔壁窗口询问,科长是怎样把他们劝走的这同事笑着说:“科长就是把你说的话又重复了一遍,他们就走了。”
啊?我心下疑惑,为什么同样的话,我说起来就如同火上浇油,而科长说出来,他们就知难而退了。莫非科长有什么话术可以平复群众的情绪么?有机会我一定得好好请教一下。
不动产登记的那些事
不多时,科长走进我的窗口,让我去后台喝点水歇一会儿,由他来解决问题。
我点点头,转身去往了后台,休息片刻,回到了窗口。只见我的窗口外面已经空无一人了。
我忙向隔壁窗口询问,科长是怎样把他们劝走的这同事笑着说:“科长就是把你说的话又重复了一遍,他们就走了。”
啊?我心下疑惑,为什么同样的话,我说起来就如同火上浇油,而科长说出来,他们就知难而退了。莫非科长有什么话术可以平复群众的情绪么?有机会我一定得好好请教一下。
不动产登记的那些事