一共有6个人，四男两女，年纪从三十到五十多……

“首长，你好，我是商业局的负责人……”

“昨天晚上的事情，实在是对不住，是我们工作没做到位！”

“首长，我是……”

他们各自做了自我介绍，然后表达了一下歉意。

“道歉就算了，要说工作没做到位，这个倒是真的！”

“国营饭店和商店，都存在服务态度的问题。”

“不许无缘无故殴打顾客……这种标语都能贴出来……”

“说实话，一个标语解决不了问题！要想改变什么，要让他们认识到错在哪才行！”

“仗着拿了铁饭碗，就不好好工作了……不管生意好坏，工资照发！”

“这样下去，殴打顾客的事情会变得更多！”

“是是是，首长说的对。”

“我们一定加强管理……”

秦守撇撇嘴。

“给你们一个建议……把处罚力度提高一些，服务态度不好的，有客人投诉，一次就扣一半的工资！”

“两次扣罚一个月工资，三次就开除！”

“殴打客人的，直接开除送公安局！”

“还有就是营业额不达标的，直接把经理开了！”

“要是这几点做到了，你看看这些问题还存不存在！”