一位潜在合作伙伴好奇地问：“能具体说说怎么个个性化法吗？”

王强微笑着回答：“当客人预订房间时，系统会自动记录他们的偏好信息。比如有的客人喜欢柔软的床垫、特定的香薰味道，或者希望在房间里看到某种类型的装饰。当他们踏入酒店房间时，一切都已经按照他们的喜好准备好了。而且在入住期间，客人可以通过语音指令随时获取他们需要的服务。如果他们想要一杯特定温度的咖啡，只需对房间里的智能设备说一声，几分钟后，咖啡就会送到房间。”

在场的人都露出了惊叹的神情。一位老客户说道：“这太棒了！以前住酒店总有些小遗憾，现在这些问题都能解决了。”

王强继续说道：“不仅如此，智能系统还能根据客人的行为习惯预测他们的需求。如果一位经常出差的商务客人在睡前有阅读的习惯，系统会自动在床头准备好合适的灯光亮度，并推荐一些符合他兴趣的读物。”

在影视业务展示区，影视部经理李娜也在热情地讲解：“我们这次和新兴的影视平台合作，推出了定制化的影视作品，这可花费了我们大量的心血。”