“我们搞企业的，尤其是像我们‘中有’这样的高科技企业，最怕的就是跟地方政府打交道。招商的时候，一个个说的都比唱的还要好听。但是，一旦你落户之后，就会成为人家案板上的鱼，人家想怎么拿捏你，就怎么拿捏你！”

梁栋道：

“你说的都是政府转型前的普遍情况。以前的政府，是管理型政府，‘管理就是审批’、‘重权力轻责任’的观念在一些部门单位中根深蒂固，习惯于计划经济的管理方式和手段。这导致出现问题时要求加大审批力度，增加审批事项，甚至越俎代庖，把本该由市场、企业和社会调节管理的事统统包揽过来。同时，审批事项法律依据不充分，审批条件不公开，审批程序不健全，‘暗箱操作’，审批责任不明确，审批监督机制不健全，审批与收费挂钩等问题。这些问题不仅造成部门推诿、扯皮、办事效率低下，更直接影响到市场对资源配置的基础性作用，干扰企业自主经营，有的已成为腐败滋生的温床。一些政府部门大权在握，为其利用公共权力谋取小集体或个人私利提供了方便，‘乱收费、乱罚款、乱摊派’现象屡禁不止。还有，执法不严地方保护和行业垄断难以彻底根治。总结一句话就是，管理型政府必然导致人治大于法治，领导权力过于集中。因此，我们现在的政府早已在摸索转型，从管理型政府转型为服务型政府。”

“服务型政府？”叶轻颜满脸不屑地冷笑道，“我可没看出来你们政府哪里配得上‘服务’这两个字。我所看到的是，政府部门依旧是那副老样子：门难进，脸难看，话难听，事难办。像我们这种大企业尚且都是如此待遇，更别提那些普通老百姓了，他们办事得有多难，简直难以想象！”

梁栋听后脸色有些不自然，他略显尴尬地解释道：

“呃……这个，这个转变确实需要一个过程啊。我承认目前我们的工作的确还有很多需要改进完善的地方，但和以前相比，咱们也不能说完全没有一点进步吧？比如说我们新设立的行政审批大厅，老百姓去办事，一趟就能搞定全部流程，这难道不是一个很了不起的转变吗？”

叶轻颜听到这里，稍微缓和了一下脸色，但还是不以为然地说：

“这就算进步了？你们政府要做的事情还多着呢！你们应该从根本上改变观念，让服务意识根植于每一个政府公务员的心理，而不是只喊口号不做事！”

梁栋微微颔首，表示赞同，并回应道：