如果在城里面不能站住脚,还谈什么打开省会之外的市场呢。
是不是啊?
他这个火锅,他这个麻辣烫,说去说来,也没有什么技术含量。
只要一个人想用心,也是可以超越他的。
所以,他有一种紧张感,他觉得,在火锅的底料上,不可能进行开发,已经走到尽头了。
不可能再去开发出什么稀奇古怪的口味?
他就想到了。从服务上入手。
那个时候的人,不管是穷人,还是富人。
都非常爱面子。
杨大哥就要从这个方面入手。
他怎么做的呢?
这很简单,他虽然没有读高中、读大学,但是他对人性非常了解。
因为省会的那边的人,都喜欢别人抬举他。
所以,他要求服务员,对每个客人都要好。
不管是这个客人,吃了20块钱,还是吃了2000块钱。
他的这一套对顾客热情服务的策略,摆上台面的时候,给他争取到了,非常多的顾客。
就比如说,有一个顾客喝醉了,想喝一点酸梅汤,刚好店里面没有了,杨大哥就亲自去,给他买了酸梅汤。
还有一个顾客,脾气很坏、心情很糟,咱杨大哥就安排人安慰他,给他舒缓情绪。
还有一个顾客说,他小孩想吃糖果。
但现在他又不想去买。
杨大哥就安排服务员,给那个小孩买了糖果。
而且这个费用,是杨大哥自己出的。
你这样对待顾客,那个顾客,难道不会受感动,是不是啊?