这次雪灾影响了冰岛脆弱的通讯，两位逝者的家属都没能第一时间通知保险公司，保险公司没有拿到第一手消息。

为什么这个第一手消息如此重要呢？因为这又牵扯到一个花费问题。

冰岛的殡仪馆和丧葬业几乎全被保险公司给控制着，接到投保人去世信息后他们要合理安排丧葬工作，如果不能提前安排而是临时安排，会多出不少不必要的开支。

没办法，冰岛人少，人工费很贵。

现在保险理赔员就用这点来跟他们扯皮，两家人很生气，围住了理赔员在那里嚷嚷。

理赔员不怕，他长得人高马大，陈松看他不像是个金融从业者倒像是个运动员。

实际上陈松还真猜对了，这汉子是退役的拳击手，作风很粗鲁，他不怕家属们打他，因为他自信家属们打不过他。

小德把陈松叫来就是让他来做武力依靠的，全流萤镇都知道陈松是东方武术高手。

面对愤怒的指责，理赔员保持冷静：“各位请隔着我远点，别侮辱我，我建议你们说话声音小点。你们最好别动手，否则我发誓我会自卫，那时候事情可能就比较麻烦了。”

“你会自卫？来啊，那我们来干啊，不过你给自己买了丧葬险吗？是你们这个奸商公司的产品吗？可别死了以后没人给你家赔钱。”一名青年家属怒道。