第七百三十九章 有底气(2 / 5)

拒嫁三王爷 以食为安 4039 字 2020-03-22

这投诉弄下去也没啥意义,所以有些铺子弄着弄着也就放下了,唉。多了一个投诉的渠道,反而让他们多了一些麻烦,干脆不弄了,大家都轻松,反正该来买我家东西的人始终会来。

抱着这样的心态,他们建立的投诉箱也慢慢的被拆掉,或者放在那也就是一个摆设,就算里面装满了投诉信大家也装作没看见。

谁碰谁就要沾一身腥。

而还有另外一类铺子,他们不是这种家族的大型的连锁。而是最近几年或者十几年靠自己创立起来的。

他们这样的铺子就少了很多的裙带关系。大多都由老板一手监控,但老板也是很忙的人,不可能随时随刻都能够看着下面的店二在做什么,况且这样随时随刻都盯着自己的店二让自己的店二整紧张兮兮的,也不利于店二工作。

那么这样一个投诉箱倒是挺适合他们的店铺的。

可对于他们来还有一个比较关键问题呀。

那就是他们的规模太了,没有办法专门弄一个售后部门来处理这些投诉问题。

因为成本太过于高了,他们也没有过处理售后的相关经验。

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