老太太怒道“没事儿？饭里面吃到头发这么大的事情，你和我说没事儿？我要找你们领导，我要投诉你们！我要给我女儿打电话！”

那名员工听了老太太的话，一脸的不满，道“老太太您别嚷嚷，咱们换个地方，我让您打电话，可以吧？”

老太太这才站了起来，跟着这名员工来到了养老院一个办公室，接着，这名员工掏出了手机，递给了老太太，道“您打电话吧。”

员工将手机递了过去，然后站在了旁边，就这么看着老太太，在养老院之中，不乏像老太太这种刚来养老院的刺头。

对于这种老人，养老院有两种办法，假如老人的家里人还关心老人的话，那么养老院的工作人员就会道歉，然后大事化小小事化了。