“这位客人,请您尊重我们的工作……虽然您也是我们的客人,但是我们华夏的事情讲究先来后到,针对您的情况,我有几个方案,您可以考虑一下……
第一个方案,我可以给您安排别的包厢,尽量与这个包厢的格局差不多……
第二方案,如果您一定要在这个包厢用餐,我可以帮您和这一桌客人协商,看他们是否愿意同您一块用餐,只要你们双方没有什么意见,可以共用一个包厢……
第三,如果他们不同意,而您还是一定要在这个包厢用餐,我可以给您休息的地方,等这一桌客人用餐结束,我们再通知您在此进行用餐……”酒店经理努力的稳住自己的情绪,脸上依然保持着微笑,一条一条的将方案罗列出来,语速不紧不慢。
现在有些人,仗着自己有些钱,就不把人当人看,这简直就是想要拿钱侮辱他,可是无奈他也只能忍着。
酒店本就是服务行业,服务行业一向以顾客是上帝作为宗旨,更何况他们还是五星级酒店,就算是再愤怒,也要表现出自己的礼貌。
“不行!我是什么身份?怎么可能会跟这些人共用一个包厢?我也不会等,也不会让步,我必须要马上在这个包厢用餐……”贝弗利不满的说道,要是这些方案他能接受,就不会在这里耗这么长时间了,酒店经理说的都是一些废话。