“放心吧,如果挨骂了,我把话筒放一边。让他继续骂我听不到的。”周旋调侃的说道。
当然,这样的事情经常发生,他们也找到了处理的方法。
毕竟你一直接听这样的电话,难免会心情烦躁。把它搁置不听也是一种方式。用户骂完了,当然还要接着听用户说并回答用户。
天气越来越炎热,迎峰度夏就要开始啦!
用电量越大造成的线路故障就会越多。
就算一些天气的异常也会造成线路短路。造成局部或大部分用户的停电。
对于新建小区来说,这样的故障发生率会很低。但对于老城区来说,有一些风吹草动,线路都会发成变故。
然而现在的用户却越来越矫情。稍有不满意就会投诉。
同样的一件事,两个男人想到的事情却不一样。关心的方向也不同。
也许我们能看出来谁更适合周旋。
不能否定他们的关心,是真诚的。
有了施洛华的提醒,周旋接听电话的时候开始有技巧的回答。杜绝和用户发生语言的冲突。
“周旋,你今天心情不错哦,被用户骂了都不影响。”媛媛一旁嫉妒的说道。不是每个人都能调节好自己的心态。
“因为我早有心理准备呀!”周旋神秘一笑地说道。
话虽如此,不是有所准备就能有所改变。因人而异吧。
“我今天都被用户气死了。他们家冰箱的东西坏了。和我有什么关系。”媛媛发着牢骚的说道。
“别难过啦。习惯了就好。”周旋也无法安慰她,毕竟这是常态。