这事，倒真是杨娟冤枉李雪飞了。

实际上，业主给前台客服送礼的现象真不少见。

小区里经常有些业主想出租房子又不想挂到中介付中介费，就会在物业登记相关信息，有时候也会把房屋钥匙留在物业处。

碰到有人来物业咨询，前台客服就把房东联系方式给对方，双方电话沟通，等达成初步意向，租客就可以从物业处登记好借钥匙上门去看房。

史一鸣嫌房产经纪麻烦，加上当初的物业服务条款里也没有包含这一条，就把房屋中介这块去掉了，所以前台客服帮不帮房东牵线搭桥全凭自愿。

李雪飞这人做事全看心情，来咨询的人态度好一点，她心情好会把房东的联系方式给对方；心情不好？不好意思，不怼你一顿都算你走了狗屎运。

给她送香水的那户人家，之前房屋空置了半年多，好不容易租出去了，又一分中介费没花，心里过意不去，就把别人送的香水拿来做顺水人情了。