李光宇随后询问了冰箱、空调和洗衣机的销售情况。
“李生,和电视机销售情况比起来,我们其它三项产品销售则不是太理想,这两个月,我们自己渠道销售洗衣机560台,冰箱430台,空调更是只有260台,各地渠道商洗衣机1600台,冰箱1100台,空调650台。”
李光宇对此没有太大的意外,电视机的需求比起这三样来要大的多,而且电视机的价格也远低于这三样产品。
现在中华电器集团更需要还是加快技术的研究,争取早日缩短甚至追平和世界知名电器品牌的差距,只有这样,中华电器集团在未来才不会被市场淘汰。
李光宇说道“你们销售部要加强对大陆和东南亚市场的开阔,同时和维修部加强配合,在东南亚市场要建立好售后维修部,为客户做好售后服务工作。
至于大陆市场,在我们能够进驻的地区也要建立售后服务部,一些还无法进入的,你们可以和一些渠道商商议,对他们的人员进行维修培训,以此来提高消费者对我们产品的满意度。”
目前大陆进口的家电可没有售后服务,中华电器集团要是能够在各地建立好售后服务部,这样可以降低各地市民对中华电器质量的担心,有了售后服务,他们也会更愿意选择中华电器的产品。