但是一般公众们对这个道歉和解释接不接受，关是这个声明肯定是远远不够的。

首先你一个一直以来都正常的不能再正常，就在头一天都还在正常工作在跑路演在台上有说有笑的人，说得精神病就真的得精神病了，那是不是一个正常人犯了什么大罪也可以立刻说自己是因为有精神疾病才做出了犯罪行为的？

所以怎么进一步说服公众，就得看公司还能进一步拿出什么作证了。

并且这一步又还不能公司或者本人直接出面，因为会显得太刻意，洗地目的性太强，得通过利用粉丝和影响较大的自媒体等影响比较大比较有说服力的意见领袖们来，这里也就看公关部的通稿安排了。

首先作为男友的陈浅肯定是必须第一个站出来说话的，首先是替女友不恰当行为和自己对女友的照顾上的疏忽道歉，并称自己也将短期暂停手头工作陪女友舒阮前往美国接受检查和治疗。

很快又有一位知名心理专家发博称在最近两年时间里舒阮本人曾有过三次私下联系自己进行心理咨询，只是由于舒阮身份特殊以及对病人的保护，所以一直没有对外提起，但舒阮确实患有轻度的心理障碍和精神疾病。

随后粉丝们很快就翻出了最近一年里在很多公开场合里舒阮偶尔表现出来的反常反应，时间最近的就是事件头一晚《九川风雨录》路演现场临近结束的时候舒阮的明显不在状态，并且有好几次走神说话不连贯，就连最后下台的时候也慌慌张张匆匆忙忙。